Termeni și condiții

Utilizarea site-ului de comerț electronic www.arthobbycreativ.ro implică acceptarea prezenților termeni și condiții. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor. SC FADOR TRANSIMPEX SRL își asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor poate fi citită oricând online accesând paginile site-ului.

INTRODUCERE

Acest site este proprietatea SC FADOR TRANSIMPEX SRL. Site-ul este găzduit de serverele proprii. SC FADOR TRANSIMPEX SRL își asumă dreptul de a modifica structura site-ului și de a schimba compania la care sunt colocate serverele fără o altă avertizare.

COPYRIGHT

Întregul conținut al acestui site www.arthobbycreativ.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date - este proprietatea SC FADOR TRANSIMPEX SRL și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul SC FADOR TRANSIMPEX SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

LEGĂTURI

SC FADOR TRANSIMPEX SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe acest site (legături de natură comercială sau publicitară). Răspunderea pentru aceste site-uri o poartă în întregime proprietarii acestora.

LIMITAREA RESPONSABILITĂȚILOR

SC FADOR TRANSIMPEX SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul acestui site. Această pagină web și materialele aferente sunt oferite "așa cum sunt" și atât cât sunt disponibile. Nu se garantează că produsele sunt în permanență în stoc, chiar dacă apare inscripția "în stoc". SC FADOR TRANSIMPEX SRL nu poate garanta că acest site, serverele sale sau mail-urile trimise de la www.arthobbycreativ.ro respectiv arthobbycreativ@gmail.com sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare. SC FADOR TRANSIMPEX SRL garantează că produsele achiziționate vor arăta identic cu imaginea de la descrierea de pe site, și garantează că în specificațiile tehnice ale produsului nu vor apărea modificări față de specificațiile oferite în paginile de prezentare ale respectivului produs.

PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Regulament protectia datelor (2018.05) >>

COOKIE

Site-ul www.arthobbycreativ.ro colectează date referitoare la utilizarea site-urilor pe internet pentru a oferi servicii mai bune vizitatorilor și utilizatorilor săi, prin utilizarea de fișiere denumite „cookies” – fișiere pe care browserul de internet le copiază pe mediul de stocare al dispozitivului cu care navigați dumneavoastră atunci când accesați un site. Fișierele cookies NU permit identificarea dumneavoastră personală. Aceste fișiere NU sunt dăunătoare pentru dispozitivul de pe care navigați și NU afectează în vreun fel securitatea acestuia. Folosim strict cookie-urile necesare și funcționale pentru a permite explorarea paginilor web din cadrul site-ului nostru și pentru a vă oferi o serie de servicii de bază. Anumite cookie-uri sunt strict necesare pentru a vă permite explorarea acestui website și pentru a folosi serviciile și caracteristicile lui fundamentale. Fără aceste cookie-uri, spre exemplu, nu veți putea urmări coșul dumneavoastră online de cumpărături. Folosind site-ul nostru sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, însă aveți libertatea să vă schimbați setările browser-ului dacă doriți să le stergeți sau să le blocați.
POLITICĂ PRIVIND FIȘIERELE DE TIP COOKIE >>

DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII

În cazul în care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediată a sumelor încasate deja de SC FADOR TRANSIMPEX SRL dar nu și alte despăgubiri. Valoarea maximă a obligațiilor SC FADOR TRANSIMPEX SRL față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de SC FADOR TRANSIMPEX SRL de la acest client. După expedierea produselor, dacă acestea au fost făcute corect conform comenzii, companiei SC FADOR TRANSIMPEX SRL nu i se mai poate cere returnarea banilor în nici un fel și de asemenea nici returnarea produselor.

GREȘELI DE TIPĂRIRE

În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele noastre de date, sau afișate greșit iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

GARANȚII

Toate produsele comercializate de către SC FADOR TRANSIMPEX SRL beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, și provin din surse autorizate de producator, respectiv SC FADOR TRANSIMPEX SRL. În cazul certificatelor de garanție emise de SC FADOR TRANSIMPEX SRL produsele defectate în perioada de garanție vor fi aduse personal sau expediate printr-o companie de curierat pe adresa societății. Produsul va fi însoțit de o descriere scrisă a defectului reclamat, de o copie după factura și certificatul de garanție în original. Produsele se predau sau se expediază în ambalajul original, însoțite de toate accesoriile. Ambalarea corespunzătoare și costurile transportului sunt în sarcina clientului. Timpul de service se calculează din momentul în care produsul a sosit la sediul SC FADOR TRANSIMPEX SRL și până la momentul în care produsul a fost predat clientului, reprezentantului clientului, companiei de curierat (pe baza documentului de transport) sau până în momentul în care SC FADOR TRANSIMPEX SRL notifică clientul prin email sau fax. La cererea clientului, produsul poate fi expediat pe cheltuiala acestuia la orice adresă, prin curierat rapid. Conform legii, produsele ce au însumate intervenții de service de peste 10% din perioada de garanție sau care la o singură intervenție depășesc acestă perioadă, se înlocuiesc cu produse noi, identice sau se returnează clientului contravaloarea produsului, la valoare actualizată. Clauza de denunțare unilaterală a contractului se prezintă sub forma "Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărături, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului său, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului". Aceasta se aplică în cazul în care cumpărătorul este persoană fizică și expedierea s-a făcut printr-o companie de curierat.

RETURNAREA PRODUSELOR

Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 30 de zile de la retur. Daca produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca și nou, sau dacă clientul a înregistrat produsul pe numele său la producător înainte de returnare, ne rezervăm dreptul de a solicita o compensație pentru readucerea în stadiul inițial (dacă este posibil) sau pentru a acoperi diferența de preț rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opțiunea clientului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Aceasta clauză se aplica conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță, aplicându-se definițiile cuprinse în O.G. 130/200 art. 2 lit.e.

TERMENI DE LIVRARE

Termenul de livrare obișnuit al produselor cumpărate de pe site-ul nostru se încadrează între 2 zile și 1 săptămână din momentul înregistrării comenzii pe www.arthobbycreativ.ro.

TAXE SUPLIMENTARE

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuieli de expediție și/sau încasare. SC FADOR TRANSIMPEX SRL nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus fără o întelegere comună între părți, vă puteți adresa imediat societății.

CONDIȚII LEGALE

www.arthobbycreativ.ro funcționează conform tuturor prevederilor legale ale Statului Român.

DISPUTE ȘI CONFLICTE

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul www.arthobbycreativ.ro și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente. Orice conflict apărut între SC FADOR TRANSIMPEX SRL și clienți se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin întelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu iar soluționarea conflictelor este de compentența instanțelor românești. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate conținutul acestui text.